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西安盛弘创仪器仪表有限公司

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WDJ22D位移传感器售后服务政策解读:质保期与维修周期说明
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作为流量控制设备领域的专业供应商,西安盛弘创仪器仪表有限公司针对WDJ22D位移传感器等核心产品提供完善的售后服务体系。本文详细解读WDJ系列位移传感器(包括WDJ22D、WDJ22C、WDJ22B等型号)的质保政策与维修周期,帮助项目管理者、经销商及终端用户全面了解售后权益,确保工业测量设备长期稳定运行。


WDJ系列位移传感器质保政策详解

西安盛弘创仪器仪表有限公司对所有WDJ系列位移传感器(含WDJ22D、WDJ36等型号)实行分级质保政策。标准型号产品提供18个月质保期,从设备验收合格之日起计算;高温高压特殊型号(如WDJ22-HP-19T)质保期延长至24个月。质保范围涵盖材料缺陷、工艺问题及非人为操作导致的性能故障,用户可通过全国30个服务网点或400热线提交申请。


质保服务执行标准

依据GB/T 15478-2015《压力传感器性能试验方法》和JJG 882-2019《位移传感器检定规程》,质保服务包含以下核心内容:

  • 免费更换存在制造缺陷的敏感元件(如NSRB系列核心部件)
  • 承担返厂检测产生的全部物流费用
  • 提供校准报告与计量认证文件
  • SMW-WDA-B等智能型号享受远程诊断服务

维修周期与服务流程优化

针对WDJ22D位移传感器角度测量变送器等产品的维修服务,我们建立了三级响应机制:常规故障7个工作日内完成维修(含往返物流时间),复杂故障不超过15个工作日。2023年服务体系升级后,WDJ22C、WDJ22B等主流型号的备件库存充足率提升至98%,显著缩短了维修周期。


加急服务通道说明

对于工程项目紧急需求,可启用VIP加急通道:

服务等级 响应时间 适用型号
标准维修 7-15工作日 WDJ22A/NSRA等基础款
加急处理 3-5工作日 WDJ22D/WDJ22-HP-9T等工业级
特急通道 48小时内 需签订年度服务协议

售后服务的延伸价值

除常规质保外,我们为WDJ系列位移传感器角度测量变送器用户提供三项增值服务:

  1. 预防性维护指导:每季度推送设备保养技术要点
  2. 数据追踪服务:建立产品全生命周期性能档案
  3. 以旧换新计划:旧设备折抵新购WDJ36等升级型号

常见问题解决方案

Q:WDJ22D传感器超出质保期后如何处理?
A:提供阶梯式延保方案,首年延保费用仅为设备原值的8%,包含两次免费校准服务。

Q:如何辨别WDJ22-HP-19T传感器的官方维修?
A:正品维修后机身将激光刻印16位防伪码,可通过官网验证。


专业支持与联系方式

西安盛弘创仪器仪表有限公司拥有20年流量控制设备研发经验,WDJ系列位移传感器已通过ISO9001:2015质量管理体系认证。如需了解WDJ22C、NSRB等型号的具体售后政策,欢迎致电029-84563217或访问官网在线咨询,我们的工程师团队将为您提供定制化解决方案。


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